سياسة الخصوصية
توضّح هذه الصفحة بالضبط ما يخزّنه هذا الموقع عنك، ولماذا، وكيف تطلب حذفه. وهي تصف ما يفعله البرنامج فعلاً.
ما نجمعه، ومتى
إذا خضت اختبار المستوى المجاني: إجاباتك ومستواك التقديري ودرجتك، واللغة التي أدّيت بها الاختبار، وسبب حاجتك للإنجليزية إن أخبرتنا به. لا يلزم اسم ولا هاتف ولا بريد لخوض الاختبار أو لرؤية نتيجتك.
إذا سجّلت أو تواصلت معنا: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني، والدورة التي تهتم بها، وموعد الحصة المفضّل لديك، وأي رسالة تكتبها، وموافقتك على التواصل معك مع تاريخ ووقت منحها.
تلقائياً في كل زيارة: عنوان IP الخاص بك، ومعرّف متصفحك، والصفحة التي دخلت منها، والموقع أو الإعلان الذي أحالك إلينا (بما في ذلك أي وسوم حملة في الرابط). هكذا نعرف أي إعلاناتنا تعمل فعلاً.
إذا أصبحت طالباً: سجلات تسجيلك وصفّك وحضورك وتقدّمك ومدفوعاتك.
ملفات تعريف الارتباط
نضع ملفاً للجلسة ليتذكرك الموقع بين الصفحات، وملفاً للغة التي اخترتها، وآخر للعملة، وملفاً يسجّل الإحالة إن وصلت عبر رابط شريك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلاني أو تتبّع عبر المواقع.
من يطّلع عليها غيرنا
تُخزَّن بياناتك في قاعدة بياناتنا على خوادم مزوّد الاستضافة. وفيما عدا ذلك، لا تُشارك إلا مع خدمات ربطناها لخدمتك، وبالحد الأدنى اللازم فقط:
- مزوّد بريد إلكتروني، إذا أرسلنا لك بريداً.
- مزوّد رسائل نصية، إذا أرسلنا لك رسالة نصية.
- مزوّد قوائم بريدية، فقط إذا وافقت على التسويق.
- Microsoft Teams، لتشغيل حصصك.
عند تواصلك معنا على واتساب، تخضع تلك المحادثة لشروط خصوصية واتساب لا لشروطنا. ولا نبيع بياناتك لأي جهة، أبداً.
التسويق وإيقافه
لا نرسل بريداً أو رسائل تسويقية إلا إذا وافقت صراحةً. كل رسالة تسويقية تحمل رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة، ويتحقق النظام من موافقتك لحظة الإرسال — فإذا ألغيت اشتراكك، لن تُرسل رسالة كانت في الانتظار بالفعل.
الرسائل المتعلقة بدورة سجّلت فيها فعلاً ليست تسويقاً، وستصلك.
مدة الاحتفاظ
الاستفسارات التي لا تتحول إلى تسجيل نحتفظ بها ما دامت مفيدة للمتابعة، وتُحذف عند الطلب في أي وقت. أما سجلات الطلاب والمدفوعات فنحتفظ بها للمدة المطلوبة قانوناً لحفظ السجلات التجارية.
حقوقك
يمكنك أن تسألنا عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه، أو تطلب حذفه. تواصل معنا وسننفّذ ذلك. وإذا طلبت الحذف، سنزيل كل ما لا يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
الأطفال
هذا الموقع غير مخصّص لتسجيل الأطفال بأنفسهم. ينبغي أن يسجّل وليّ الأمر نيابةً عنهم.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة بما يؤثر عليك، فسنوضّح ذلك على هذه الصفحة.