Politique de confidentialité

Cette page explique exactement ce que ce site conserve à votre sujet, pourquoi, et comment le faire supprimer. Elle décrit ce que le logiciel fait réellement.

Ce que nous collectons, et quand

Si vous passez le test de niveau gratuit : vos réponses, votre niveau estimé et votre score, la langue dans laquelle vous l'avez passé et, si vous nous l'avez indiqué, la raison pour laquelle vous avez besoin de l'anglais. Ni nom, ni téléphone, ni e-mail ne sont nécessaires pour passer le test ou voir votre résultat.

Si vous vous inscrivez ou nous contactez : vos nom, téléphone et adresse e-mail, le cours qui vous intéresse, votre horaire préféré, tout message que vous écrivez, et votre consentement à être contacté, avec sa date et son heure.

Automatiquement, à chaque visite : votre adresse IP, les informations de votre navigateur, la page d'arrivée et le site ou l'annonce qui vous a envoyé (y compris les balises de campagne présentes dans le lien). C'est ainsi que nous savons quelles publicités fonctionnent réellement.

Si vous devenez étudiant : vos inscriptions, cours, présences, progression et paiements.

Cookies

Nous plaçons un cookie de session pour que le site vous reconnaisse d'une page à l'autre, un cookie pour votre langue, un pour votre devise, et, si vous êtes arrivé par le lien d'un partenaire, un cookie enregistrant cette recommandation. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi inter-sites.

Qui d'autre y a accès

Vos données sont stockées dans notre base de données, sur les serveurs de notre hébergeur. Au-delà, elles ne sont partagées qu'avec les services que nous avons connectés pour vous servir, et seulement dans la mesure nécessaire :

Un fournisseur d'e-mail, si nous vous écrivons.
Un fournisseur de SMS, si nous vous envoyons un message.
Un service de liste de diffusion, uniquement si vous avez accepté le marketing.
Microsoft Teams, pour assurer vos cours.

Lorsque vous nous écrivez sur WhatsApp, cette conversation relève des conditions de confidentialité de WhatsApp, pas des nôtres. Nous ne vendons jamais vos données.

Marketing, et comment l'arrêter

Nous n'envoyons d'e-mails ou de SMS marketing que si vous y avez expressément consenti. Chaque message marketing contient un lien de désabonnement en un clic, et le système vérifie votre consentement au moment de l'envoi : si vous vous désabonnez, un message déjà en file d'attente ne partira pas.

Les messages concernant un cours auquel vous êtes réellement inscrit ne sont pas du marketing et continueront de vous parvenir.

Durée de conservation

Les demandes qui ne deviennent jamais des inscriptions sont conservées tant qu'un suivi reste utile, et supprimées sur demande à tout moment. Les dossiers d'étudiants et de paiement sont conservés aussi longtemps que la loi nous impose de conserver des documents commerciaux.

Vos droits

Vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, en demander la correction ou la suppression. Contactez-nous et nous y donnerons suite. En cas de demande de suppression, nous effacerons tout ce que nous ne sommes pas légalement tenus de conserver.

Enfants

Ce site n'est pas destiné à ce que des enfants s'inscrivent seuls. Un parent ou tuteur doit le faire en leur nom.

Modifications

Si cette politique change d'une manière qui vous concerne, nous l'indiquerons sur cette page.