İade politikası

Size uymayan bir kursun parasını tutmaktansa, doğru kursta olmanızı tercih ederiz. Uygulamamız şudur.

Kursunuz başlamadan önce

İlk dersten önce herhangi bir anda iptal ederseniz ücretin tamamı iade edilir. Gerekçe gerekmez.

İlk hafta içinde

İlk derslere katılıp kursun size uygun olmadığına karar verirseniz, kursun ilk haftası içinde bize bildirin. Ödediğiniz tutarı, katıldığınız dersler o kursun normal ders başı ücretiyle düşülerek iade ederiz.

İlk haftadan sonra

İlk haftadan sonra kursun kalanını iade etmeyiz; çünkü yeriniz ayrılmış ve grup buna göre oluşturulmuştur. Bunun yerine, bu grupla devam edemiyorsanız sizi bir kez ücretsiz olarak aynı kursun daha sonraki bir grubuna alırız.

Yanlış seviyedeyseniz

Bu bir iade konusu değildir. Sizi her aşamada ücretsiz olarak doğru kursa alırız. Şüphelendiğiniz anda söyleyin.

Biz iptal edersek

Bir dersi iptal edersek yeniden planlar veya kursunuzun sonuna ekleriz. Bir kursu tamamen iptal edersek, almadığınız her dersin ücretini istemenize gerek kalmadan tam olarak iade ederiz.

İadeler nasıl yapılır

İadeler, ödemenin geldiği yolla geri gönderilir; bu mümkün değilse sizinle başka bir yol üzerinde anlaşırız. İadeleri, üzerinde anlaşıldıktan sonra 14 gün içinde tamamlamayı hedefleriz.

Nasıl talep edilir

WhatsApp'tan yazın veya iletişim sayfasını kullanın. Adınızı ve hangi kurs olduğunu bildirin. Açıklama yapmanıza gerek yok.